距離 vs 專業,您比較關心哪一點?

Uploaded on 2012.09.08

最近有些第一次接觸的客戶,在言談之中對我們 EZConf 研討會系統極感興趣,但還是會擔心距離的問題,
因為我們工作室位在中部彰化,而他們可能是在台北或是高雄。

畢竟是第一次合作,人好像還是免不了要見一次面?以建立人際關係。

其實這種擔心是多餘的,因為現在資訊的發達已經解決了這些問題,
尤其我們的系統是採雲端租賃,意思就是說系統是在遠端的伺服器中運作,而不是客戶那邊,
所以伺服器萬一出了問題,也是由我們第一時間處理,甚至是在使用者都還沒察覺的情況下,就已經解決了問題。

以下是我們客戶之間常用的聯絡工具

  • Email
  • 電話 (包含VOIP網路電話)
  • 即時通訊軟體 (MSN、Skype)
  • 遠端桌面 (有時候客戶電腦問題,可以遠端協助解決)

試問,如果我們工作室跟您只隔三條街,步行只需10分鐘,若您能夠透過上述的工具一樣的解決問題,
您會需要我們走過去處理嗎?說不定還要勞煩您泡杯咖啡,打擾到您的上班時間呢。

而且,隨著科技越來越發展,生鮮蔬菜都可以線上訂購,宅配到府,您還需要見上農夫一面嗎?
我想答案是顯而易見的,剩下的只是心理問題。

所以針對這心理問題,如果是第一次合作的朋友,我們提供付款方式的改變,我們可以等到網站上線後,才支付款項,
有點像是七天鑑賞期,只是我們提供得更久、更好,屆時若不喜歡我們的服務,您可以不花任何錢的與我們解約。

我們對自己產品非常有信心,相信我們的服務,一定能夠幫助到您,也一定值得您信賴與採用。

 

最後

其實見不見面真的不重要,如果我們網站的資料不足以讓您了解 EZconf 研討會系統的好處,這就值得我們走一趟,
我們很喜歡校園的生活,畢竟我們當初也是在學校裡面工作,到學校有種回到家的感覺,
綠色的校園、學生喧鬧的系辦公室、研究室的長廊,隨處可見的青春活力!!

嗯~偶而走走也很不賴啊 :P